特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

股指期货震荡上行 IH主力合约涨0.75% 市场情绪积极 多头力量占据主导

2024年6月14日，国内期货市场震荡上行，股指期货主力合约涨幅突出。其中，上证50股指期货IH主力合约2306合约收于5176.5点，涨幅0.75%，成交量67.8万手，持仓量225.8万手。

**市场人士分析，**IH主力合约盘中震荡上行，主要有以下几方面原因：

• **一是国内宏观经济数据持续向好，市场对未来经济增长预期乐观。**近期，国家统计局发布的数据显示，5月份中国制造业PMI、非制造业PMI均保持扩张态势，经济运行保持稳中有进。
• **二是央行降息降准预期升温，有利于提振市场人气。**近期，市场预期央行将再次降息降准，以进一步支持实体经济发展。
• **三是资金面相对宽松，为股指期货多头行情提供了支撑。**近期，央行通过公开市场操作等方式向市场注入流动性，资金面总体保持宽松。

**展望后市，**业内人士认为，股指期货市场仍将维持震荡上行态势。一方面，国内经济基本面向好，将继续支撑股指期货多头行情。另一方面，海外市场风险犹存，可能会对股指期货市场造成一定扰动。投资者应密切关注市场动向，理性投资，规避风险。

**此外，**需要注意的是，股指期货市场波动较大，投资者应根据自身风险承受能力谨慎投资。